Однажды Элеанор (Кристен Белл) попадает под колеса грузовика и умирает. Очнувшись, она видит своего наставника по загробной жизни — Майкла (Тед Дэнсон), который сообщает ей, что она находится в лучшем мире, поскольку при жизни спасла многих несправедливо обвиненных людей от смертной казни. Героиня сериала «В лучшем мире» в замешательстве, ведь ничем подобным она никогда не занималась, а, напротив, всегда отличалась скверным характером и отсутствием всякого желания кому-либо помогать. Элеанор страстно желает вернуться к своей привычной земной жизни, однако для этого ей необходимо кардинально измениться и стать другим человеком.